Bulut Tabanlı Otel Programı (CPMS) HotelSilverlight
Anasayfa /Bulut Tabanlı Otel Programı (CPMS) HotelSilverlight
OTEL PROGRAMI TEMEL ÖZELLİKLER
• Oda konforuna (room amenities) göre seçim yapabilme
• İstenen blokta, katta veya çeşitli özelliklerde (room features) odaları anında
sorgulayabilme,
• Odaları cinsiyete göre (gender based) erkek odası, kadın odası vb. gibi kategorize
etme,
• Bağlantılı odalar (connection rooms) odaları anında sorgulayabilme,
• Anlık oda durumu (housekeeping status) takibi,
• İstendiğine oda fiyat / paketlerini (validity days) geçersiz kılma,
• Gerçek zamanlı (statistic snapshot) finansal durum bildirimi,
OTEL YAZILIMI FİYAT YÖNETİMİ
• Tatil, hafta sonu yada kısa vadeli etkinlik dönemleri için özel fiyatlandırma,
• Yetişkin ve çocuklar için özel fiyatlandırma,
• Sınırsız ilave (add-ons) hizmetleri,
• Sınırsız ekstra servis (extra services) hizmetleri,
• İlave kişiler için ek tutarlar,
• Tek bir konaklamada çoklu fiyat desteği,
OTEL PROGRAMI REZERVASYON YÖNETİMİ
• Oda tiplerine göre ayrıntılı rezervasyon kaydı,
• Otelin odalara göre doluluk durumunu anlık izleyebilme,
• Oda durumlarında müsait, rezerve edilmiş, giriş yapılmış, çıkış yapılmış, bloke
rezervasyonlar,
• Oda durumu sorgulama, çoklu filitre seçeneklerine göre konaklama bilgileri,
• Fazladan rezervasyon (overbooking) alımlarında anında uyarılar,
• Overbooking için özel rezervasyon kayıtları yapabilme,
• Misafir detayları isim, adres, e-posta adresi, faks numarası, telefon numarası,
kredi kartları, tercihler, karşılama, yolculama talebi gibi detaylı notlar ve iş
takibi,
• Misafirler, acentalar, şirketler için kredi limitleri tanımlama,
• Fonksiyonel misafir arama özellikleri,
• Erken giriş (early check-in), erken çıkış (early check-out), geç çıkış (late check-out)
gibi işlemleri otel politikasına göre düzenleyebilme,
• Gelmeyen misafir (no show), iptal (cancel) işlemleri otel politikasına göre düzenleyebilme,
• İlave yatakta ücretli veya ücretsiz uygulamalar,
• Tek isimde grup rezervasyon işlemleri,
• İstenen tarihlerde gelmesi gereken misafir sorgulamaları,
• Oda rezervasyonları için alınan depozit tutarlarını ve kurallarını otel politikasına
göre düzenleyebilme,
• E-posta veya faks yoluyla rezervasyon teyidi,
OTEL YAZILIMI ONLİNE REZERVASYON
• Otel web sitesi için entegre çalışan web rezervasyon modülü,
• Otelde kalan misafirler için web rezervasyon işlemleri,
• Acenta / şirket / gruplar için web rezervasyon işlemleri,
• Gerçek zamanlı oda durumu uygunluğu ve fiyat sorgulama,
• Anında rezervasyon konfirmasyonu,
• Konaklama tarihlerine göre fiyat / paket seçenekleri,
• Misafir sayısı ve oda sayısına göre fiyat / paket öneren akıllı rezervasyon motoru,
• Otomatik yapılan misafir muhasebe kayıtları,
• Rezervasyon detayları ve politikaları ile otomatik onay e-postası,
• Otel politikasına göre satış politikaları girişi,
• İstenen tarih aralıklarında satışa kapatma veya sınırlamalar,
OTELE GİRİŞ (CHECK-IN)
• Otele erken giriş durumunda otel politikasına göre düzenlenebilen ücret politikası,
• Oda ücreti paylaşımlarda birden fazla misafir takibi,
• Gece denetim öncesi esnek işlem fonksiyonları,
• Anlaşmalı oda fiyatları seçenekleri sunma,
• Konaklama sürelerini uzatabilme,
• Kalınan günlere ait ücretler ve komisyonlar üzerinde her türlü düzenlemeyi yapabilme,
• İlave (add-ons) ve ekstra servis (extra services) hizmetleri girişi,
• Misafirler için harcama limiti (pay terms) belirleme,
• Beklenen depozit tutarları için uyarılar ve tahsil kayıt işlemleri,
• Misafir giriş (check-in) tipini belirleyebilme,
• İsteğe göre misafirleri giriş anında renklendirerek kategorize etme,
• Misafirleri cinsiyet / aile / fotoğraflı kişisel bilgilerini anında ekranda görebilme,
• Otelde bulunan (in house) misafirlere toplu girişler / düzenlemeler yapabilme,
• Fonksiyonel işlemler ile her türlü sorgulama ve gruplamalar yapabilme,
OTELDEN ÇIKIŞ (CHECK-OUT)
• Birden fazla bölünebilen hesap / folyolar ve faturalamalar,
• Grup odaları veya oda paylaşımlarında esnek folyo düzenleme,
• Odalar arası hesap / folyolarda sınırsız fonksiyonel işlemler,
• Odayı ve ücreti paylaşan misafirlere otomatik folyo düzenleme işlemleri,
• Gece denetim (night audit) öncesi esnek işlem fonksiyonları,
• Misafir çıkış (check-out) işlemleri,
• Oda çıkış (check-out) işlemleri,
• Grup çıkış (check-out) işlemleri,
• Birden fazla para birimi ile ödeme,
• Kasa açılış, kapanış işlemleri,
• Fatura dökümü,
• Misafir muhasebesi,
• Toplu posting girişleri (odayı ve ücreti paylaşanlara göre),
• Her gece düzenli hesap ve posting kayıtları takibi,
• Otelden geç çıkış durumunda otel politikasına göre düzenlenebilen ücret politikası,
• Bugün giren veya çıkacak olan misafirleri giriş ekranından görebilme,
OTEL YAZILIMI FİNANSAL VE İŞ RAPORLARI
• Günlük rapor ve aylık özet,
• Detaylı son gelişmeleri bildiren oda durumu,
• Oda uygunluk durumu,
• Doluluk oranı,
• Yapılan rezervasyon, giriş, çıkış durumu,
• Konukların kalış süreleri,
• Toplam oda gelirleri,
• Toplam tahsil edilen (nakit, çek, kredi kartı vs.),
• İptal (cancel) / gelmeyen misafir (no show) durumu,
• Seyahat acentası komisyonları,
OTEL PROGRAMI ODA BAKIMI (HOUSEKEEPING)
• Giriş(check-in), çıkış(check-out), dolu oda(occupied), boş oda(vacancies), tamir
/ bakım (repair), rezerve yapılmaz (DNR / do not reserve) durumunu ve odaya atanan
notları toplu veya gruplayarak girebilme,
• Oda statülerine göre hızlı giriş işlemleri,
• Oda bakım personeline ve şeflerine göre gruplayarak iş aktarımı yapabilme,
• Yapılan değişikliklerin anında ön büro (front desk) tarafından görülebilmesi,
• Oda hizmetlisi ile ön büro (front desk) arasında iletişim,
• Yapılan atamalara göre listeler,
• Oda hizmetlisi için günlük görev listesi,
OTEL YAZILIMI POS İŞLEMLERİ
Benzersiz silverlight özellikleri ile hazırlanan bu programda üstün özellikler bulunmaktadır.
Dokunmatik ekran kullanımı için tasarlanan bu programda gelişmiş birçok özelliği
kullanabilirsiniz.
• Özellikli ve normal ürünler için tasarlanmış ayrı ürün bölümleri, istendiğinde
tek tuş ile kapanabilen ürün ekranları.
• Oda ücreti paylaşımlarda birden fazla misafir takibi,
• Ürün satış önceliğine göre kullanıcı tarafından sırası düzenlenebilen animasyonlu
ürün yerleşim planı.
• Tek tuş ile ürün seçimi kolay kullanım üzerine tasarlanmış fonksiyonel giriş ekranları.
• Restoran vb. yerlerin yerleşim planlarını çok kısa bir sürede düzenleyebilme.
• Kullanıcı tarafından düzenlenebilir restoran vb. satış bölgeleri için hazır grafiklerle
hızlı bir şekilde kullanılabilen yerleşim planı düzenleyici. Bu program ile (oda
planı, restoran planı, otel planı vb.) gibi çizimlerinizi renkli grafiklerle hızlı
bir şekilde düzenleyebilir, yazıcıya veya istenen formatta dosyaya aktarabilirsiniz.
• Sipariş verilen ürünleri ekranda görebilme, tek tuş ile sipariş iptal işlemleri.
• Ödemesi yapılan satışları anında izleme
• Satış yapılan misafir folyolarına anında
izleme.
• Hızlı ödeme veya misafir oda hesabına tek tuş ile aktarım.
• Misafirin aldığı hizmet paket bilgisi ve pakete dahil olan hizmetleri tek tuş
ile izleyebilme.
• Bilgilere kolay erişim, ürün düzeltme, ilave etme, silme işlemlerinde basit ve
hızlı kullanım.
• Ürünlerde detaylı stok kontrol takibi.
• Çıkışı yapılan ürünün anında stoktan düşüm işlemleri.
• Ürünlere reçete bağlayabilme (tüketilen alt ürünlerin düşüm takibi)
• Reçeteye bağlı ürünlerde dinamik stok düşümü.
• Stoklu ürünlerde detaylı ürün bilgi girişleri
• Maksimum, minimum ürün takibi.
• Ürüne depo ve raf tarihi girişleri
• Ürün için satış vardiya saatleri belirleyebilme.
• Ürün için girilen tarih aralıklarında satış adet sınırlamaları girebilme.
• Barkodlu ürün girişleri yapabilme.
OTEL YAZILIMI SANTRAL PROGRAMI
• Misafir telefon görüşmelerini anında muhasebe kayıtlarına aktarır
OTEL MUHASEBESİ
• Muhasebe işlemleri,
• Doğrudan faturalama,
• Acenta / şirket bilgileri (posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, yetkili
kişi, paketler, fiyatlar vs),
• Sözleşmeler ve borçlar,
• Alacak hesapları,
• Borçlu hesapları,
• Seyahat acentası komisyon ödemeleri,
GENEL İŞLEM
• Denetim izleri kayıtları (ne, ne zaman değişti), Programda yapılan değişikliklerin
kayıt altına alınması işlemleri